Правление Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 16 июля 2021 года №84 «Об утверждении Правил рассмотрения изменений в условия договора банковского займа» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под №23619) следующие изменения и дополнения:

в Правилах рассмотрения изменений в условия договора банковского займа, утвержденных указанным постановлением:

пункт 2 изложить в следующей редакции:

«2. Заявление о внесении изменений в условия договора банковского займа подается заемщиком в банк, выдавший заем, (далее – заявление) в соответствии с пунктом 1-1 статьи 36 Закона о банках в письменной форме либо способом, предусмотренным договором банковского займа, в том числе через мобильное приложение банка.

По истечении срока, указанного в пункте 1-1 статьи 36 Закона о банках, заявление подается при отсутствии вступившего в законную силу решения суда о взыскании задолженности по договору банковского займа, а также в случае если право (требование) по договору банковского займа не было уступлено банком третьему лицу.  

Основаниями для внесения изменений в условия договора банковского займа являются:

1. регистрация заемщика в качестве безработного в центре трудовой мобильности либо снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по договору банковского займа);
2. отнесение заёмщика к социально уязвимым слоям населения (далее – СУСН) либо назначение адресной социальной помощи, либо получение статуса СУСН совместно проживающего близкого родственника, супруга (супруги) заемщика, повлиявшее на снижение среднемесячного совокупного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по договору банковского займа);
3. временная нетрудоспособность заёмщика более 2 (двух) месяцев, связанная с заболеванием, если оно входит в перечень заболеваний, утвержденный приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 декабря 2015 года № 1033 «Об утверждении перечня заболеваний, для которых установлен срок временной нетрудоспособности более двух месяцев» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов по № 98371);
4. нахождение заемщика либо его супруги в отпуске в связи с рождением ребенка (детей), а также нахождение заемщика либо его супруга (супруги) в отпуске в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) или по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
5. прохождение заемщиком срочной воинской службы;
6. обстоятельства, связанные с болезнью, смертью близкого родственника, супруга (супруги) заемщика, повлиявшие на снижение среднемесячного дохода заемщика;
7. обстоятельства, не позволяющие заемщику надлежащим образом исполнить обязательства по договору банковского займа, в том числе нанесшие материальный ущерб в результате несчастного случая, противоправных действий третьих лиц (кража товаров в обороте или иного имущества которое использовалось заемщиком для осуществления предпринимательской деятельности, пожар, затопление, уничтожившие недвижимое имущество заемщика по адресу, указанному в качестве адреса регистрации или проживания в договоре банковского займа или надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах (стихийные явления, военные действия, чрезвычайное положение).

Под снижением среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по договору банковского займа) понимается снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по договору банковского займа) за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с заявлением, более чем на 30 (тридцать) процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с заявлением.

Причины возникновения просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа подтверждаются следующими документами:

1. справкой о регистрации в качестве безработного и (или) справкой о доходах заемщика за последние шесть месяцев с места работы или выписка о поступлении и движении денег заемщика;
2. документом, подтверждающим изменение социального статуса заемщика либо его совместно проживающего близкого родственника, супруга (супруги) на СУСН;
3. листом или справкой о временной нетрудоспособности, подтверждающим временную нетрудоспособность заемщика более двух месяцев;
4. документом, подтверждающим нахождение заемщика или его супруга (супруги) в отпуске в связи с рождением ребенка (детей), усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей), а также по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;
5. документом, подтверждающим прохождение заемщиком срочной воинской службы;
6. листом или справкой о временной нетрудоспособности, подтверждающим болезнь близких родственников, супруга (супруги) заёмщика, а также справкой о смерти близких родственников, супруга (супруги);
7. документами, подтверждающими нанесение заемщику материального ущерба в результате несчастного случая, противоправных действий третьих лиц (кража товаров в обороте или иного имущества которое использовалось заемщиком для осуществления предпринимательской деятельности, пожар, затопление, уничтожившие недвижимое имущество заемщика по адресу указанном в качестве адреса регистрации или проживания в договоре банковского займа или ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления чрезвычайных ситуаций, в том числе природного характера стихийных явлений, военные действия, чрезвычайное положение).

При подаче заёмщиком заявления на предоставление отсрочки платежа по основному долгу и (или) вознаграждению, по причинам, указанным в части третьей настоящего пункта, а также при предоставлении заёмщиком подтверждающего (щих) документа (тов), указанного (ных) в части пятой настоящего пункта, банк предоставляет отсрочку платежа на срок не менее 3 (трех) месяцев, за исключением случая, указанного в подпункте 5) части третьей настоящего пункта, по которому банк предоставляет отсрочку заёмщику на срок прохождения им срочной воинской службы.

Рассмотрение банком заявления осуществляется без установления к заемщику требования единовременного погашения просроченной задолженности по договору банковского займа, либо ее части.»;

пункт 6 изложить в следующей редакции:

«6. Банк в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после дня получения заявления заемщика рассматривает предложенные изменения в условия договора банковского займа и в письменной форме либо способом, предусмотренным договором банковского займа, сообщает заемщику о (об):

1. согласии с предложенными изменениями в условия договора банковского займа;
2. своих предложениях по изменению условий договора банковского займа;
3. отказе в изменении условий договора банковского займа с указанием мотивированного обоснования причин такого отказа согласно приложению 1 к Правилам.

При принятии банком и заемщиком решения о согласии с изменениями в условия договора банковского займа, порядок и сроки внесения изменений в условия договора банковского займа определяются внутренним документом банка, при этом срок внесения таких изменений, не превышает 15 (пятнадцати) календарных дней со дня принятия такого решения банком.

При направлении банком своих предложений по изменению условий договора банковского займа, срок представления ответа заемщиком на предложенные банком условия изменения договора банковского займа указывается в письме банка и составляет не менее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения заемщиком решения банка.

Недостижение между банком и заемщиком взаимоприемлемого решения об изменении условий договора банковского займа, а также нереализация заемщиком права обращения в уполномоченный орган по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций, считается отсутствием урегулирования просроченной задолженности и заемщик имеет возможность реализовать процедуры предусмотренные Законом Республики Казахстан «О восстановлении платежеспособности и банкротстве граждан Республики Казахстан».

Банк ежеквартально в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным кварталом, предоставляет в уполномоченный орган по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций информацию о рассмотренных заявлениях заемщиков, в том числе являющихся индивидуальными предпринимателями, о внесении изменений в условия договоров банковского займа, информацию о внесенных изменениях в условия договора банковского займа заемщиков, в том числе являющихся индивидуальными предпринимателями, информацию о причинах отказа в изменении условий договора банковского займа заемщиков физических, в том числе являющихся индивидуальными предпринимателями, согласно приложениям 2, 3 и 4 к Правилам».;

дополнить приложениями 1, 2, 3 и 4 согласно приложениям 1, 2, 3 и 4 к настоящему постановлению.

         2. Департаменту защиты прав потребителей финансовых услуг в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1. совместно с Юридическим департаментом государственную регистрацию настоящего постановления в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2. размещение настоящего постановления на официальном интернет-ресурсе Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка после его официального опубликования;
3. в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего постановления представление в Юридический департамент сведений об исполнении мероприятия, предусмотренного подпунктом 2) настоящего пункта.

         3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на курирующего заместителя Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

4. Настоящее постановление вводится в действие по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Должность                                                                                           ФИО