Единый контакт-центр

1414

8-800-080-7777

Категория

Условие поиска

Государственный орган *

Публичное обсуждение до

С По

Тип

Статус

Дата создания

С По

 


О внесении изменения и дополнения в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан»

Краткое содержание:
Статус: Архив
Версия проекта:   Версия 1   
Тип НПА: Стандарт
Дата создания: 10/07/2019
Публичное обсуждение до: 09/08/2019
Дата запуска онлайн-обсуждения: 13/08/2019 09:00:00
Дата окончания онлайн-обсуждения: 13/08/2019 18:00:00

О внесении изменения и дополнения в приказ Министра внутренних дел

Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам документирования

и регистрации населения Республики Казахстан»

 

 

         ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в пункт 1 приказа Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 «Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11174, опубликованный 11 июня 2015 года в информационно-правовой системе нормативных правовых актов «Әділет») следующее изменение и дополнение:

подпункт 5) исключить;

дополнить подпунктом следующего содержания «6) «Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства                           в населенном пункте приграничной территории» согласно приложению 6 к настоящему приказу»;

дополнить приложением 6, согласно приложению к настоящему приказу.

2. Комитету миграционной службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его копии на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан;

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства внутренних дел Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3) настоящего пункта.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего заместителя министра внутренних дел Республики Казахстан и Комитет миграционной службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан (Кабденов М.Т.).

4.      Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

 

 

Министр внутренних дел

Республики Казахстан  

генерал-лейтенант полиции                                                       Е. Тургумбаев                                                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«СОГЛАСОВАН»

Министерство цифрового развития,

инноваций и аэрокосмической промышленности

Республики Казахстан 

 

 

 

 

Приложение

к приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан

от «___» ___________2019 г.  № _____

 

 

Приложение 6
к приказу Министра внутренних
дел Республики Казахстан
от 10 апреля 2015 года № 332 

 Стандарт государственной услуги

«Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

      

Глава 1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории» (далее – государственная услуга).

      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство).

      3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства, акиматов сельских округов, находящихся на приграничной территории (далее – услугодатель).

      Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

   некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация);

         акиматы сельских округов приграничных территорий (далее – Акимат);

         веб-портал "электронного правительства": www.egov.kz (далее – портал).

 

 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

            4. Срок оказания государственной услуги:

      1) с момента сдачи услугополучателем пакета необходимых документов в Государственную корпорацию, Акимат, а также при обращении на портал – в течение 15 (пятнадцати) минут;

      2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 (пятнадцать) минут;

      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 10 (десять) минут.

   5. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).

        6.  Результат оказания государственной услуги - выдача сведений в электронном виде по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

      Форма предоставления результата государственной услуги: электронная.

      7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).

      8. График работы:

  1. услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-30 часов без перерыва на обед, в субботу с 9-00 до 13-00 часов, выходной – воскресенье и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      2)  Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, выходной – воскресенье и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

      Государственная услуга оказывается по выбору услугополучателя, в порядке "электронной очереди", без ускоренного обслуживания, возможно бронирование "электронной очереди" посредством портала;

      3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ.

      9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателей:

      1) в Государственную корпорацию, Акимат:

документ, удостоверяющий личность, услугополучателя (для идентификации личности);

заявление по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

      свидетельство о рождении (для подтверждения родственных связей при получении сведений на близких родственников);

нотариально заверенное согласие физического лица, за исключением близких родственников, для выдачи услугополучателю сведений в отношении данного лица;

2) на портал:

электронный запрос, подписанный ЭЦП услугополучателя или удостоверенный одноразовым паролем, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя, предоставленного оператором сотовой связи к учетной записи портала;

электронный запрос третьих лиц, при условии согласия субъекта, предоставленного из кабинета пользователя на веб-портале "электронного правительства", а также посредством одноразового пароля в виде короткого текстового сообщения, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя и собственника жилища, предоставленных оператором сотовой связи к учетным записям пользователей на портале (первичный запрос на портал для регистрации и подключения абонентского номера удостоверяется электронной цифровой подписью пользователя).  

В "личный кабинет" услугополучателю направляется уведомление-отчет о принятии запроса с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

       10. В случае установления недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них, а также предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

 

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

11. Обжалование решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Нур-Султан, проспект Тәуелсіздік 1.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

В жалобе услугополучателя указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес.

Жалоба подписывается услугополучателем.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.

Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется руководителю Государственной корпорации по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из "личного кабинета" доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

13. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт - центр 1414, 8 800 080 7777.

14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1) интернет-ресурсе Министерства – www.mvd.gov.kz в разделе "О Министерстве", подразделе "Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан";

2) интернет-ресурсе Государственной корпорации – www.gov4с.kz;

3) портала – www.egov.kz.

15. Услугополучатель и третьи лица имеют возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП и согласия субъекта, предоставленного из кабинета пользователя на веб-портале "электронного правительства", а также посредством зарегистрированного на веб-портале "электронного правительства" абонентского номера сотовой связи субъекта путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление веб-портала "электронного правительства.

16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

17. Контактные телефоны справочных служб услугодателя размещены на сайте Министерства: www.mvd.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

 

 

 

Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

 

       Форма         

Құжатты электрондық үкімет порталы қалыптастырған

Бірегей нөмір


 

Документ сформирован порталом электронного правительства

Уникальный номер


 


 

Алу күні


 

Дата получения


 

Тұрғылықты жері бойынша тіркеу туралы мәліметтер (шекараға жақын аумақтардың тұрғындары үшін)

Сведения о регистрации по месту жительства (для жителей приграничных территорий)

ИИН _________________________

Мемлекеттік деректер базасының мәліметтері бойынша _____________________

По сведениям из государственной базы данных

(тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), туған жылы және жері)

 (фамилия, имя, отчество (при его наличии), год и место рождения)

Мына мекенжай бойынша: ___________________________________________тіркелген

Зарегистрирован по адресу (область, город, район, населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)

Тіркелген күні: _______________________________________

Дата регистрации:

Берілген күні мен уақыты: ____________________________

Дата и время выдачи:

 

      Осы құжат "Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы" 2003 жылғы 7 қаңтардағы № 370-II ҚРЗ 1-бабына сәйкес қағаз жеткiзгiштегі құжатпен бiрдей.

       Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 ЗРК от 7 января 2003 года "Об электронном документе и электронной цифровой подписи" равнозначен документу на бумажном носителе.


 

 

 


 

      Штрих-кодта "ЖТ" МДБ ("Жеке тұлға" мемлекеттік деректер базасынан) алынған және Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің электрондық цифрлық, қолтаңбасы қойылған деректер жазылады.

      *штрих-код содержит данные, полученные из ГБД ФЛ и подписанные электронно-цифровыми подписями: Министерства юстиции Республики Казахстан, Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

 

 

 

 

 

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

 

 

 

Начальнику
____________________________
(наименование органа
внутренних дел)
от гр-на
____________________________
(Ф.И.О.(при его наличии))
проживающего
____________________________
(адрес постоянной регистрации)

                                    

ЗАЯВЛЕНИЕ

                   Прошу Вашего разрешения на выдачу сведений, как собственнику жилья, о
лицах, зарегистрированных по адресу:
_____________________________________________________________________
сведений с места жительства на меня, близкого родственника, физическое лицо по
доверенности или иному документу, удостоверяющему полномочия (нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________
             (Ф.И.О. (при его наличии), дата рождения, ИИН физического лица, на которое
                         запрашиваются сведения)
_____________________________________________________________________
                   (реквизиты документа, удостоверяющего полномочия)
       Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащихся в информационных системах.
"____"________________20___г. 
________________________________________________________________________________
 (подпись гражданина)             (Ф.И.О.(при его наличии) гражданина)

 

 

 

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Предоставление сведений, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»

 

       Форма         

                                              (Фамилия, имя, отчество (при

                                              его наличии) (далее – Ф.И.О.),

                                              либо наименование организации

      услугополучателя)

      ______________________________

                                                 (адрес услугополучателя)

 Расписка
об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", Государственная    корпорация (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание      государственной услуги (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом государственной услуги) ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

      Наименование отсутствующих документов:

      1. ________________________________________;

      2. ________________________________________;

      3. ….

      Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

      каждой стороны.

       Ф.И.О. (работника Государственной корпорации)         (подпись)

      Исполнитель: Ф.И.О._____________

      Телефон __________

      Получил: Ф.И.О. / подпись услугополучателя

      "___" _________ 20__ год


 


 

Комментарий

СУХАНОВ АНДРЕЙ

1. Внести в пункт 1 приказа Министра внутренних де... посмотреть текст 0 0 11/07 - 06:31

Замечание к структуре стандартов, утвержденных приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332: Согласно пункта 10 Правил по разработке стандартов и регламентов государственных услуг, утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 3 декабря 2014 года № 126, стандарт государственной услуги структурно состоит не из глав, а из разделов.

16/07 - 13:02

В соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона «О правовых актах», близкие по содержанию статьи (пункты) значительных по объему нормативных правовых актов могут объединяться в главы. В этой связи, при разработке стандарта государственной услуги применена данная норма Закона и структурный элемент обозначен как «Глава». Учитывая иерархию в применении законодательства, считаем указание в стандарте данного структурного элемента приемлемым.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

дополнить подпунктом следующего содержания «6) «Пр... посмотреть текст 0 0 11/07 - 06:34

Замечание к структуре вновь дополняемого стандарта аналогично предыдущему комментарию: стандарт государственной услуги должен состоять не из глав, а из разделов.

16/07 - 13:02

В соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона «О правовых актах», близкие по содержанию статьи (пункты) значительных по объему нормативных правовых актов могут объединяться в главы. В этой связи, при разработке стандарта государственной услуги применена данная норма Закона и структурный элемент обозначен как «Глава». Учитывая иерархию в применении законодательства, считаем указание в стандарте данного структурного элемента приемлемым.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

дополнить приложением 6, согласно приложению 1 к н... посмотреть текст 0 0 11/07 - 06:34

Нет необходимости нумеровать единственное приложение к настоящему приказу: «Если приложение к нормативному правовому акту одно, то оно не нумеруется.» (см. пункт 4 статьи 28 Закона Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О правовых актах»).

16/07 - 13:02

Ваше замечание учтено, в проект приказа внесены изменения.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

1. Внести в пункт 1 приказа Министра внутренних де... посмотреть текст 0 0 11/07 - 06:37

Слова "изменения и дополнения" надлежит изложить в единственном числе. Аналогичное замечание к заголовку проекта.

16/07 - 13:03

Ваше замечание учтено, в проект приказа внесены изменения.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

1. Внести в пункт 1 приказа Министра внутренних де... посмотреть текст 0 0 11/07 - 06:40

Во всех стандартах, утвержденных приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332, город Астана следует заменить на город Нур-Султан.

16/07 - 13:02

В настоящее время приказом МВД за № 620 от 27.06.2019г. (направлен на госрегистрацию в Министерство юстиции) в приказ МВД № 332 от 10.04.2015г. вносятся изменения, в том числе названия города «Астана» на «Нур-Султан» по всему тексту приказа.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

подпункт 5) исключить;... посмотреть текст 0 0 11/07 - 07:21

Вопрос к разработчикам проекта: Почему исключается Стандарт государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства"?

16/07 - 13:03

Вопрос исключения истребования адресных справок из нормативных правовых актов и исключения стандарта государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» из Реестра государственных услуг, проработан МВД совместно с госорганами в рамках поручений Премьер-Министра РК Мамина А.У. на заседании Комиссии по вопросам внедрения цифровизации при Президенте РК от 28.03.2019г. и заместителя Премьер-Министра РК на заседании Межведомственной комиссии по отбору государственных услуг, подлежащих оказанию через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» от 31.01.2019г.

СУХАНОВ АНДРЕЙ

1. Внести в пункт 1 приказа Министра внутренних де... посмотреть текст 0 0 17/07 - 06:51

Ваши ответы на два первых комментария по данному проекту касательно структуры стандартов, утвержденных приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332, не являются объективными. Действительно, как Вы указали в своих ответах со ссылкой на пункт 2 статьи 23 Закона РК «О правовых актах», близкие по содержанию статьи (пункты) значительных по объему НПА могут объединяться в главы. Но, слово «МОГУТ» в данном случае не имеет обязывающего значения. Таким образом, применительно к структуре стандартов государственных услуг, следует руководствоваться именно Правилами по разработке стандартов и регламентов государственных услуг, утвержденными приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 3 декабря 2014 года № 126, согласно пункта 10 которых стандарт государственной услуги структурно состоит не из глав, а из разделов. Кроме того, приложением 4 к указанным Правилам утверждена Типовая форма стандарта государственной услуги, которая тоже не содержит ГЛАВ в качестве структурных элементов Стандарта.

23/07 - 14:49

Рассмотрев Ваше замечание касательно структуре стандартов утвержденных приказом МВД от 10 апреля 2015 года №332 сообщаем следующее. Стандарт государственной услуги согласно подпункту 23) статьи 1 Закона «О правовых актах» (далее Закон) является нормативным правовым актом, устанавливающий требования к оказанию государственной услуги, а также включающий характеристики процесса, формы, содержания и результаты оказания государственной услуги. Требования к структуре нормативного правового акта предусмотрены статьей 23 Закона. Согласно пункту 1 статьи 12 Закона при наличии противоречий в нормах нормативных правовых актов разного уровня действуют нормы акта более высокого уровня. В этой связи, считаем применение в данном случае нормы пункта 2 статьи 23 Закона предусматривающую объединение пунктов в главы, обоснованным.