Утвержден

приказом Министра цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан

от «___» ________ 20___ года

№_________

 

 

Стандарт государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

 

Глава 1. Общие положения

 

1. Государственная услуга «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Акционерным обществом «Национальные информационные технологии» (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1. услугодателя посредством интернет-ресурса pki.gov.kz (далее – портал);
2. некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (далее – Государственная корпорация);
3. веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.

 

 

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

 

1. Срок оказания государственной услуги:

1. с момента сдачи документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, услугодателю или в Государственную корпорацию – 1 (один) рабочий день;
2. максимально допустимое время ожидания в очереди для предоставления документов, предусмотренных пунктом 9, 10 настоящего стандарта государственной услуги – 20 (двадцать) минут;
3. максимально допустимое время обслуживания – не более 20 (двадцати) минут.

1. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
2. Результат оказания государственной услуги:

1. выдача регистрационного свидетельства в форме электронного документа;
2. отзыв регистрационных свидетельств с размещением серийного номера в списке отозванных регистрационных свидетельств;
3. мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, указанных в пункте 17 настоящего стандарта государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

В случае обращения услугополучателя в Государственную корпорацию или к услугодателю, регистрационные свидетельства записываются на удостоверение личности (физическим лицам) с электронным носителем информации (чип),  или носитель ключевой информации услугополучателя.

Запись регистрационных свидетельств на sim-карту осуществляется при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию.

Запись регистрационного свидетельства SSL осуществляется на средства вычислительной техники услугополучателя.

При обращении услугополучателя через портал, регистрационные свидетельства записываются на удостоверение личности (физическим лицам) с электронным носителем информации (чип) или носитель ключевой информации услугополучателя.

1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам (далее - услугополучатель).
2. График работы:

1. услугодателя – с понедельника по пятницу включительно в соответствии с графиком работы с 09.00 до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

1. Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 09.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата осуществляются в порядке «электронной» очереди, без ускоренного обслуживания, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz;

1. портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением профилактических работ.

1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги по выдаче регистрационных свидетельств, при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Государственную корпорацию или к услугодателю:

1. физическое лицо:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (для физического лица) (далее – НУЦ РК) в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством интегрированной информационной системы (далее – ИИС) Государственной корпорации и содержащее уникальный номер. Представление заявления на выдачу регистрационных свидетельств по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги без уникального номера, возможно только при получении государственной услуги по выдаче удостоверения личности;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

1. индивидуальный предприниматель и крестьянское хозяйство, осуществляющие деятельность на основе совместного предпринимательства, при получении регистрационных свидетельств НУЦ РК по шаблону «Юридическое лицо»:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (для юридического лица) в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации, содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от индивидуального предпринимательства, главы крестьянского или фермерского хозяйства, осуществляющего деятельность на основе совместного предпринимательства по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги на бумажном носителе– при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

индивидуальный предприниматель,  или главы крестьянского или фермерского хозяйства, осуществляющего деятельность на основе совместного предпринимательства, предоставляет документы на получение регистрационных свидетельств НУЦ РК лично, либо по доверенности на представителя услугополучателя, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Для получения регистрационных свидетельств на работника индивидуального предпринимательства или крестьянского хозяйства, осуществляющего деятельность на основе совместного предпринимательства, необходимо предварительно получить регистрационные свидетельства на имя Первого руководителя.

До обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю, первый руководитель индивидуального предпринимательства или крестьянского хозяйства, осуществляющего деятельность на основе совместного предпринимательства, или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК, подтверждает заявку сотрудника организации на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью.

1. юридическое лицо, его филиалы и представительства:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (для юридического лица) в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации, содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Первый руководитель юридического лица получает регистрационные свидетельства лично, либо по доверенности на представителя услугополучателя (юридического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Для получения регистрационного свидетельства на первого руководителя филиала или представительства юридического лица предоставляется доверенность от уполномоченного органа юридического лица, с указанием полномочий представлять интересы филиала/представительства юридического лица и расписываться в соответствующих документах;

Для получения регистрационных свидетельств на работника юридического лица (филиала, представительства) необходимо предварительно получить регистрационные свидетельства на имя первого руководителя юридического лица (филиала, представительства).

До обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю, первый руководитель юридического лица (филиала, представительства), или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК, подтверждает заявку на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью;

1. физическое лицо – участник государственных закупок государств-членов Евразийского экономического союза:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (для физического лица) в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер.

Представление заявления на выдачу регистрационных свидетельств по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги без уникального номера, возможно только при получении государственной услуги по выдаче удостоверения личности;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

1. юридическое лицо – участник государственных закупок государств-членов Евразийского экономического союза:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (для юридического лица) в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации, содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Первый руководитель юридического лица получает регистрационные свидетельства лично, либо по доверенности на представителя услугополучателя (юридического лица) на получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Для получения регистрационного свидетельства на первого руководителя филиала или представительства юридического лица предоставляется доверенность от уполномоченного органа юридического лица, с указанием полномочий представлять интересы филиала/представительства юридического лица и расписываться в соответствующих документах.

Для получения регистрационных свидетельств на работника юридического лица (филиала, представительства) необходимо предварительно получить регистрационные свидетельства на имя первого руководителя юридического лица (филиала, представительства).

До обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю, первый руководитель юридического лица (филиала, представительства), или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК, подтверждает заявку на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью.

1. владелец доменного имени интернет-ресурса (физическое лицо):

заявление на выдачу SSL регистрационного свидетельства НУЦ РК (для физического лица) в соответствии с приложением 4 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

копию одного из нижеперечисленных подтверждающих документов на право владения доменным именем интернет-ресурса:

сертификат о владении доменным именем, выданным Казахстанским центром сетевой информации;

выписку из WHOIS.

После принятия документов и подтверждения заявки на оказание государственной услуги в Государственной корпорации, услугодатель проверяет принадлежность доменного имени услугополучателю. В случае подтверждения принадлежности доменного имени услугополучателю, услугодатель подтверждает заявку на оказание государственной услуги. В случае не подтверждения принадлежности доменного имени услугополучателю, услугодатель отказывает услугополучателю в оказании государственной услуги.

1.  владелец доменного имени интернет-ресурса (юридическое лицо):

заявление на выдачу SSL регистрационного свидетельства НУЦ РК (для юридического лица) в соответствии с приложением 5 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

копию одного из нижеперечисленных подтверждающих документов на право владения доменным именем интернет-ресурса:

сертификат о владении доменным именем, выданным Казахстанским центром сетевой информации;

выписку из WHOIS.

Для выдачи SSL регистрационного свидетельства на имя работника юридического лица необходимо предварительно получить регистрационные свидетельства на имя первого руководителя – владелеца доменного имени интернет-ресурса (юридические лица).

До обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю, первый руководитель – владелец доменного имени интернет-ресурса (юридические лица), или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу SSL регистрационных свидетельств НУЦ РК, подтверждает заявку на выдачу SSL регистрационного свидетельства НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью.

После принятия документов и подтверждения заявки на оказание государственной услуги в Государственной корпорации, услугодатель проверяет принадлежность доменного имени услугополучателю. В случае подтверждения принадлежности доменного имени услугополучателю, услугодатель подтверждает заявку на оказание государственной услуги. В случае не подтверждения принадлежности доменного имени услугополучателю, услугодатель отказывает услугополучателю в оказании государственной услуги.

1. участник информационной системы «Казначейство-клиент»:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (по форме юридического лица для пользователей информационной системы «Казначейство-Клиент») в соответствии с приложением 6 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

соглашение либо дополнительное соглашение об использовании ЭЦП между Комитетом Казначейства Министерства финансов Республики Казахстан и клиентом на бумажном носителе (если дата подписания соглашения и дата предоставления соглашения, либо дополнительного соглашения в НУЦ РК превышает 3 рабочих дня, исключая день подписания соглашения (дополнительного соглашения), то данное соглашения отклоняется);

1. физическое лицо-нерезидент:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (по форме физического лица) в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

документ, содержащий индивидуальный идентификационный номер в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О национальных реестрах идентификационных номеров».

1. юридическое лицо-нерезидент:

заявление на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК (по форме юридического лица) в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации и содержащее уникальный номер;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом;

документ, содержащий индивидуальный идентификационный номер в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О национальных реестрах идентификационных номеров»;

Первый руководитель юридического лица получает регистрационные свидетельства лично, либо по доверенности на представителя услугополучателя (юридического лица) на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

Для получения регистрационных свидетельств на работника юридического лица-нерезидента необходимо предварительно получить регистрационные свидетельства на имя первого руководителя юридического лица-нерезидента.

До обращения в Государственную корпорацию или к услугодателю, первый руководитель юридического лица-нерезидента, или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК, подтверждает заявку на выдачу регистрационных свидетельств НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью.

1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги по отзыву регистрационных свидетельств, при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Государственную корпорацию или к услугодателю:

1. физическое лицо, физическое лицо - владелец доменного имени интернет-ресурса, физическое лицо – нерезидент, физическое лицо – участник государственных закупок государств-членов Евразийского экономического союза:

заявление на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК (для физического лица) в соответствии с приложением 9 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

1. юридическое лицо – индивидуальное предпринимательство и крестьянское хозяйство, осуществляющие деятельность на основе совместного предпринимательства, юридическое лицо – владелец доменного имени интернет-ресурса, юридическое лицо – участник информационной системы «Казначейство-клиент»:

заявление на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК (для юридического лица) в соответствии с приложением 10 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом. В случае представления выписки из приказа об увольнении, в доверенности от юридического лица подпись услугополучателя не требуется.

1. юридическое лицо, его филиалы и представительства, юридическое лицо - участник государственных закупок государств-членов Евразийского экономического союза, юридическое лицо – нерезидент:

заявление на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК (по форме юридического лица) в соответствии с приложением 10 к настоящему стандарту государственной услуги, полученное с портала или посредством ИИС Государственной корпорации;

документ, удостоверяющий личность услугополучателя, либо его представителя (для идентификации);

доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение регистрационных свидетельств НУЦ РК от юридического лица по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом. В случае представления выписки из приказа об увольнении, в доверенности от юридического лица подпись услугополучателя не требуется.

Первый руководитель юридического лица отзывает регистрационные свидетельства лично, либо по доверенности на представителя услугополучателя (юридического лица) на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК, удостоверенную нотариально, с указанием полномочия представлять документы на отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК и расписываться в соответствующих документах для исполнения поручения, определенного доверенностью – при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

1. В случае первичного обращения услугополучатель заполняет на портале форму запроса для получения государственной услуги и предоставляет в Государственную корпорацию или услугодателю перечень документов согласно пункту 9, 10 настоящего стандарта государственной услуги.
2. В случае повторного обращения на портал услугополучатель (за исключением участников информационной системы «Казначейство-клиент» и владельцев регистрационного свидетельства SSL) направляет запрос в форме электронного документа, содержащего открытый (ые) ключ (и) и удостоверенный действующей электронной цифровой подписью услугополучателя.
3. Для получения регистрационного свидетельства на информационную систему, услугополучатель – владелец информационной системы (физическое лицо), направляет запрос в форме электронного документа в соответствии с приложением 7 к настоящему стандарту государственной услуги, содержащего открытый (ые) ключ (и) и удостоверенный действующей электронной цифровой подписью услугополучателя посредством портала. Для подачи заявки, необходимо указать зарегистрированный объектный идентификатор на информационную систему.
4. Для получения регистрационного свидетельства на информационную систему, услугополучатель – владелец информационной системы (юридическое лицо) направляет запрос в форме электронного документа в соответствии с приложением 8 к настоящему стандарту государственной услуги, содержащего открытый (ые) ключ (и) и удостоверенный действующей электронной цифровой подписью услугополучателя посредством портала. Для подачи заявки, необходимо указать зарегистрированный объектный идентификатор на информационную систему.

В случае если запрос направляется сотрудником организации, то первый руководитель юридического лица (филиала, представительства), или лицо, наделенное правом подтверждения заявок на выдачу регистрационного свидетельства НУЦ РК, подтверждает заявку на выдачу регистрационного свидетельства НУЦ РК путем удостоверения ее своей электронной цифровой подписью.

1. На портале услугополучатель имеет возможность отозвать регистрационное свидетельство, направив запрос на отзыв регистрационного свидетельства в форме электронного документа удостоверенный действующей электронной цифровой подписью услугополучателя.

Регистрационное свидетельство НУЦ РК выданное на информационную систему отзывается через портал на основании запроса в форме электронного документа, содержащего открытый (ые) ключ (и) и удостоверенный ЭЦП владельца регистрационного свидетельства.

1. Правила приема документов:

При приеме пакета документов работник Государственной корпорации или услугодателя проверяет представленные документы услугополучателя на полноту, сверяет данные из информационной системы государственной базы данных «Физические лица» или «Юридические лица» с оригиналами документов услугополучателя и возвращает оригиналы услугополучателю.

В документах не допускается наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

Сведения о документах, удостоверяющего личность (для физических лиц), учредительных документов и справка или свидетельство о государственной регистрации (перерегистрация) юридического лица (для юридических лиц), услугодатель, работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Услугодатель или работник Государственной корпорации получает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных систем если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги через Государственную корпорацию, работник Государственной корпорации выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

1. номера и даты приема запроса;
2. вида запрашиваемой государственной услуги;
3. количества и название приложенных документов;
4. даты (времени) и места выдачи документов;
5. фамилии, имени, отчества работника Государственной корпорации, принявшего запрос на оформление документов.

О принятии запроса для оказания государственной услуги также услугополучателю направляется уведомление-отчет на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

1. Основаниями для отказа услугополучателю в оказании государственной услуги являются:

1. установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2. несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
3. отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
4. в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
5. в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
6. недостижения лицом шестнадцатилетнего возраста.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов или документов с истекшим сроком действия, согласно пунктам 9, 10 стандарта, услугодатель, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 11 к настоящему стандарту.

В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

 

 

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центральных государственных органов, а также услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг

 

1. Обжалование решений, действий (бездействий), услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 20 настоящего стандарта государственной услуги либо на имя руководителя Министерства.

Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется к руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 20 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414.

При отправке жалобы через веб-портал «электронного правительства» услугополучателю доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В жалобе:

1. физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;
2. юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае электронного обращения через портал «электронного правительства», услугополучателю доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

1. В случае несогласия с результатами рассмотрения поданной жалобы услугополучатель вправе обратиться с заявлением в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

 

 

Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

 

1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1. интернет-ресурсе услугодателя nitec.kz;
2. интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.gov4c.kz.

1. Услугополучателям имеющим установленным законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, установленную в предусмотренном законодательством порядке, самостоятельно передвигаться, ориентироваться прием документов, для оказания государственной услуги, производиться работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства услугополучателя посредством обращения через Единый контакт-центр 1414.
2. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефону единого контакт-центра 1414, по телефонам услугодателя, указанным на портале, либо по телефону Министерства 8 (7172) 74-10-34.

 

 

Приложение 1 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

(для физического лица)

 

 

 

 

 

Уникальный номер

Идентификационные данные физического лица, на имя которого выдаются

регистрационные свидетельства:

ИИН: _______________________________________________________________

Фамилия:____________________________________________________________

Имя: ________________________________________________________________

Отчество (при его наличии):_____________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:____________________________________________________________

Срок действия регистрационных свидетельств: 3 года.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа:

СКЗИ НУЦ РК (ЭЦП - RSA 2048 Бит, аутентификация - RSA 2048 Бит, ЭЦП для sim-карты – ГОСТ 34.310-2004 512 Бит)

Открытый ключ подписи:______________________________________________

Открытый ключ аутентификации:_______________________________________

Место для дополнительной информации:_________________________________

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

Подпись физического лица (представителя физического лица) ___________

 

 

Приложение 2 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

(для юридического лица)

 

Уникальный номер

 

Шаблон

 

Идентификационные данные юридического лица:

БИН:_________________________________________________________________

Наименование организации или ИП:_____________________________________

Идентификационные данные сотрудника юридического лица, на имя которого выдаются регистрационные свидетельства:

ИИН: ________________________________________________________________

Фамилия:_____________________________________________________________

Имя: ________________________________________________________________

Отчество (при его наличии):_____________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:_____________________________________________________________

Срок действия регистрационных свидетельств: 3 года.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа: СКЗИ НУЦ (ЭЦП - ГОСТ 34.310-2004 512 Бит, Аутентификация - RSA 2048 Бит)

Открытый ключ подписи:_______________________________________________

Открытый ключ аутентификации:________________________________________

Место для дополнительной информации:_________________________________

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

Подпись сотрудника юридического лица (представителя юридического лица) __________________

Приложение 3 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Доверенность на представителя услугополучателя на разовое получение или отзыв регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан от юридического лица

_______________________________, (наименование населенного пункта)

«__» ___________ 20__ г

______________________________________________________________________,

(наименование юридического лица)

БИН__________________________________________________________________,

 

юридический адрес: _________________________________________________,

в лице _____________________________________________________________, действующего на основании Устава (Положения), настоящей доверенностью

уполномочивает гражданина ____________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при его наличии), год и место рождения, местожительство)

ИИН _________________________________________________________________

представить документы на _______________________ регистрационных свидетельств в

(выдачу или отзыв)

Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан для сотрудников юридического лица:

1. _____________________, _____________, _____________________,

    (фамилия, имя, отчество (при его наличии) (должность)  (подпись сотрудника)

ИИН ___________________________________________________________

2. ____________________, _____________, ______________________,

      (фамилия, имя, отчество (при его наличии) (должность)  (подпись сотрудника)

ИИН ___________________________________________________________

3. ____________________, _____________, ______________________,

       (фамилия, имя, отчество (при его наличии) (должность)   (подпись сотрудника)

ИИН ___________________________________________________________

Представитель наделяется правом расписываться в соответствующих документах Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан для исполнения поручений, определенных настоящей доверенностью.

Руководитель __________ __________________

                           (подпись)   (имя, фамилия)

 

                 Место для печати (при наличии)

 

 

Приложение 4 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на выдачу SSL регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

(для физического лица)

 

 

Уникальный номер

 

Идентификационные данные физического лица, на имя которого выдается регистрационное свидетельство:

ИИН: ________________________________________________________________

Фамилия:________________________________________________

Имя:_____________________________________________________

Отчество (при его наличии):________________________________________________

Доменное имя: ________________________________________________________

Альтернативные доменные имена: ________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:_____________________________________________________________

Срок действия регистрационных свидетельств: 1 год.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах электронной цифровой подписи, используемых для создания соответствующего закрытого ключа электронной цифровой подписи, обозначение стандарта алгоритма электронной цифровой подписи и длины открытого ключа:

СКЗИ НУЦ (RSA 2,048 бит)

Открытый ключ (ssl сертификат для юридических лиц)

Место для дополнительной информации:_________________________________

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

 

Подпись физического лица (представителя физического лица) ___________

 

 

 

Приложение 5 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на выдачу SSL регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

(для юридического лица)

 

Уникальный номер

 

Идентификационные данные юридического лица:

БИН:_________________________________________________________________

Наименование организации:____________________________________________

Идентификационные данные сотрудника юридического лица, на имя которого выдается регистрационное свидетельство:

ИИН: ________________________________________________________________

Фамилия:________________________________________________

Имя:_____________________________________________________

Отчество (при его наличии):________________________________________________

Доменное имя: ________________________________________________________

Альтернативные доменные имена: ________________________________________

Наименование области (адрес юридического лица):__________________________

Город (адрес юридического лица):_________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:_____________________________________________________________

Срок действия регистрационных свидетельств: 1 год.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах электронной цифровой подписи, используемых для создания соответствующего закрытого ключа электронной цифровой подписи, обозначение стандарта алгоритма электронной цифровой подписи и длины открытого ключа:

СКЗИ НУЦ (RSA 2,048 бит)

Открытый ключ (ssl сертификат для юридических лиц)

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

Подпись сотрудника юридического лица (представителя юридического лица) _____________________________

Приложение 6 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (по форме юридического лица для пользователей информационной системы «Казначейство-Клиент»)

 

Уникальный номер

 

Идентификационные данные юридического лица:

БИН:________________________________________________________________

Наименование организации:____________________________________________

Идентификационные данные сотрудника юридического лица, на имя которого выдаются регистрационные свидетельства:

ИИН: _______________________________________________________________

Фамилия:____________________________________________________________

Имя: ________________________________________________________________

Отчество (при его наличии):_____________________________________________

Код клиента:________________________________________________________

Роль:________________________________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:____________________________________________________________

Срок действия регистрационного свидетельства: 3 года.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа: СКЗИ НУЦ РК (ЭЦП - ГОСТ 34.310-2004 512 Бит, Аутентификация - RSA 2048 Бит)

Открытый ключ подписи:_________________________________________

Открытый ключ аутентификации:__________________________________

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

Подпись сотрудника юридического лица (представителя юридического лица) ________________________

Приложение 7 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

 

Форма

 

 

Заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (по форме физического лица на информационную систему)

 

Уникальный номер

 

Идентификационные данные юридического лица:

ИИН:_________________________________________________________

Фамилия:________________________________________________

Имя:_____________________________________________________

Отчество (при его наличии):______________________________________

OID информационной системы:___________________________________

Срок действия регистрационного свидетельства: 3 года.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа:

СКЗИ НУЦ РК (ЭЦП - ГОСТ 34.310-2004 512 Бит).

Открытый ключ подписи:____________________________________________

«___» ______________ 20 __ года.

 

 

 

Приложение 8 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

 

Форма

 

Заявление на выдачу регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (по форме юридического лица на информационную систему)

 

Уникальный номер

 

Идентификационные данные юридического лица:

БИН:_____________________________________________________________

OID информационной системы:___________________________________

Срок действия регистрационного свидетельства: 3 года.

С правилами применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Practice Statement) и политикой применения регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (Certificate Policy) ознакомлен, возражений не имею.

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Данные о средствах ЭЦП, используемых для создания соответствующего закрытого ключа ЭЦП, обозначение стандарта алгоритма ЭЦП и длины открытого ключа:

СКЗИ НУЦ РК (ЭЦП - ГОСТ 34.310-2004 512 Бит)

Открытый ключ подписи:____________________________________________

«___» ______________ 20 __ года.

 

 

 

 

Приложение 9 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

 

Форма

 

Заявление на отзыв регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

(по форме физического лица)

 

Идентификационные данные физического лица:

ИИН: _______________________________________________________________

Фамилия:____________________________________________________________

Имя: ________________________________________________________________

Отчество (при его наличии):_____________________________________________

Адрес электронной почты:_____________________________________________

Телефон:____________________________________________________________

Идентификационные данные регистрационных свидетельств:

Серийные номера:_________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Дата выдачи: ________________________

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная

корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю

«___» ______________ 20 __г.

Подпись физического лица (представителя физического лица) ___________

 

 

Приложение 10 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

 

Заявление на отзыв регистрационных свидетельств Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан от юридического лица, юридического лица - владельца доменного имени интернет-ресурса, индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства, участника информационной системы «Казначейство-клиент», юридического лица-нерезидента

 

Идентификационные данные юридического лица:

БИН:________________________________________________________________

Наименование организации или ИП:_____________________________________

ИИН: _______________________________________________________________

Фамилия:____________________________________________________________

Имя:________________________________________________________________

Отчество (при его наличии):_____________________________________________

Код клиента (для пользователей информационной системы «Казначейство-Клиент»):____________________________________________________________

Роль (для пользователей информационной системы «Казначейство-Клиент»):____________________________________________________________

Телефон:_____________________________________________________________

Идентификационные данные регистрационных свидетельств:

Серийные номера:_____________________________________________________

Дата выдачи: ________________________

С пользовательским соглашением Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан ознакомлен и подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги и получения уведомлений на электронную почту.

Дата обращения в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю.

«___» ______________ 20 __г.

 

Подпись сотрудника юридического лица * __________________

 

* В случае представления выписки из приказа об увольнении владельца регистрационного свидетельства НУЦ РК, заявление может быть подписано первым руководителем юридического лица, либо лицом его замещающим.

 

 

Приложение 11 к стандарту государственной услуги «Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан»

 

Форма

______________________________________________________________

(Ф.И.О., либо наименование организации услугополучателя)

______________________________________________________________

(адрес услугополучателя)

 

Расписка об отказе в приеме документов

 

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №___ филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» или к услугодателю (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом государственной услуги) ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование отсутствующих документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

_______________________________________________________________

Ф.И.О. (работника некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан»)

____________

 (подпись)

Исп.: Ф.И.О.____________________________________________________

Тел. ___________________________________________________________

Получил: _______________________________________________________

Ф.И.О. / подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ год